购买青桔单车卡退卡不退款

网友保保_oy3oNTkY

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我于2025年9月12日在淘宝(青桔旗舰店)购买滴滴青桔单车季卡和年卡,总金额176.69元,出现了退卡后不退款的问题,侵害了我的权益,我的诉求是退款176.69元!

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申请原因
已解决年卡退款情况,季卡未解决
解决方式
已解决
解决方案
退款
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补充内容
年卡,淘宝客服协助第三方商家已经退款。季卡还是没结果
用户补充投诉
补充内容
这是滴滴人工客服查到的季卡退卡时间,未退费用
用户补充投诉
补充内容
以下是淘宝人工客服的回复内容
企业跟进
跟进内容
我们已经收到您的反馈,立马帮您对接,请您放心,我们也是希望您的问题尽快得到解决。
用户补充投诉
补充内容
季卡和年卡卡都退了钱不给退
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
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