快手商家虚假宣传及举证造假
网友保保_tglLoJFQ
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8.28我在快手平台二姐翡翠手镯定制直播间购买5980毛胚手镯定制!直播间开美颜描述毛胚手镯有种水色引导消费虚假宣传!到货以后发现和直播间展示的严重不符货不对版!平台介入可以退货退款!退货后商家上传手镯断裂的图片!我方要求补充到货拆箱视频,发现与我退货打包视频不一致!我要求商家上传清晰拆包视频!并且可以清晰的看到到货就是断裂 二.在双方举证中,商家伪造快递公章证明用于制作虚假证明,商家存在欺诈行为!(下面视频就是打官方客服电话所了解到的真实情况)京东客服工号307610任何人都可以跟客户核实!都有录音! 三 在我维权中间发现该商家“二姐翡翠手镯定制”的营业执照和实际经营地不符!需要商家从新认领店铺。这是平台的监管疏漏!还有商家虚假宣传。 毛胚手镯 ,依据法律规定,不属于不退不换,本来毛坯手镯,我们看不见商品,在加上灯光效果,就跟实物产生较大差距还不允许退换商家制定买卖规则严重的不公平交易,利用客户的盲区进行行*各种美化。像这个金额这么高的产品,个体户细思极恐犯错成本太低。商家根本不在乎大不了关停店铺,别人可打包和灯光商家重新再注册,希望平台能看到我们老百姓开美颜微弱的呼声给一个公平公正!