美团酒店订单未入住却被扣款投诉
网友保保_M3Of7Gt2
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我于2025年9月13日在美团下了一个入住酒店的订单，但是因为临时有事情然后就取消了。他就跟我说过了最晚取消时间了，我明明刚下订单不到30分钟，他就跟我说不能取消了。然后我申请完退款之后，接着平台就显示已经入住了，我都没有去到这个酒店，是怎么办理入住的呢？我连身份证信息都没有出示给他们，就已经显示入住了。美团也解决不了，酒店也不给退！金额不多，我觉着这霸王条款不合理！ 我的诉求：是未入住不付费。全额退款
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