未成年误充值要求退款
网友保保_jyYWHslG
已完结
退款要公平,我们承担部分责任! "作为家长,我们确实有时工作忙碌,可能没能及时注意到孩子的问题,我们愿意承担一部分责任。但孩子的误冲值主要责任还是在你们平台,我们要求至少退八成以上的款项。
投诉进度

用户申请完结

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈,我们将尽快为您核实处理,感谢您的理解。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉