搜电充电慢且计费不合理

网友保保_btcdyP6P

处理中

我于25年9月13日15.20分使用搜电充电保,充电过程慢,充了4%电,接口各种不兼容,用了15分钟,扣我4元,按整小时计价,个人觉得,产品不能充电问题应归属企业,而非消费者意愿,且不知多少消费者因为金额小,放弃追偿,造成企业肆无忌惮侵害消费者权益,希望有关部门对相关企业作出严惩,切实保护消费者权益!

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