农小锅自助火锅就餐后不适并推诿责任
网友保保_0IiRS393
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投诉大众点评的惠山万达店【农小锅】自助火锅，当天在店就餐过程中出现不适，剧烈腹痛想吐等症状，跟店员反映后置之不理。后打110进行备案，门店负责人当着警察面多次承诺是门店责任会承担所有医疗费用。检查后报告标明：胃炎，而且既往史列明确标注：无其他病史。之后按负责人要求发送病历费用以后翻脸，推卸责任提出平摊检查费用，我拒绝所以协商无果。然后在大众平台进行对此店铺的消费体验以及对方处理问题态度评价，商家像平台进行申诉，后来双方各自提交证明材料经过评审官评审后商家申诉被驳回。现在又进行最后的协商，商家提出还是负责一半的医疗费之外，并且要求我删除差评，无异于对我进行变相威胁。在我拒绝后直接冷漠处理，不回信息不接电话，就要求我删除差评这一条，就侵犯了我作为消费者的正常权益。请消费保部门跟平台进行协商，要求对商家进行违规处罚并且报销所有检查费用对我进行道歉。
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