夸克会员权益未延续且空间未叠加
网友保保_FjSnhm9g
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我于2025年8月17日，购买夸克网盘svip年卡并且生效，权益到期时间为26年8月17日。25年9月14日购买88vip会员，包含夸克网盘88vip会员权限生效后整体VIP权限到期时间变更为26年9月14日，但是之前购买的SVIP权益并没有延续，而是消失了。咨询客服告知svip与88vip会员权益有效期是并行的，不能延续，但是夸克并没有将两个会员权益都发放于我（svip权益有6t网盘空间，88vip也有6t网盘空间，但是实际并没有给我12t）。夸克的行为严重损害了消费者的知情权和所有权，我诉求夸克延续我得svip有效期，并对条款进行整改。
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