商品已送达但未通知,售后处理不妥

网友保保_38f1005e

已完结

我于 2025 年 9 月 13 号晚十点多下单购买一票商品,显示十一点二十送达,我左等右等等不来电话,我就以为不送了,就睡觉了,第二天醒来一看订单显示已送达,就去询问,结果客服给我发来两张照片显示已送达,我无语了都,看来看去像是楼下,结果去楼下一看果真在那,就很气愤都到楼下了为什么不打电话,买的都是冷冻品和冷藏的物品,怎么能在气温如此之高的环境里放一夜,还有不少切盒的水果,这还让我怎么吃。我就要求一比一给我补发就行,说好的回给我回馈,结果打电话来给我说会给我退款,别的没办法,补发也没办法。这叫什么话,退款退款退款能是解决问题的态度么。有些东西在特价的时候抢到的货,你退款,我还能那个价格买到吗。我一个电话都没收到,跟我说给我打了五六个电话,瞪着眼睛说瞎话

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