众安保险自动扣款与退保退款问题

网友保保_8ixEqqfz 2025-09-14

处理中

2025年8月18日买的网上众安保险，每个月只要十几块，结果第二个月8月13号，自动从我的银行卡扣款181元，这是欺诈。而且网上申请退保，还没开始第二个月，退保只退0.58元，这是消费陷阱。有三份保单，一份已经申请退费，只退0.58元，其中一份没月保费显示要1298元，这不是让我们老百姓变相的一年交一两万的保费吗？

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 16:00:11

跟进内容

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2025-09-14 11:45:07

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用户发起投诉

2025-09-14 11:29:54

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投诉信息

众安保险-众安在线

投诉问题：

退款不及时虚假宣传霸王条款

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

181元

投诉编号：

99546180

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