九阳电饭锅有塑料味要求退货退款

网友保保_2d7EXvSo 2025-09-14

已完结

我于2025年9月14日在南通市崇川区怡园菜场南边五十米左右的吉买购超市购买一个九阳电饭锅，金额490块左右，买回来煮的米饭有塑料味，找到吉买购超市要求退货退款，对方不认账，坚称产品没有任何问题，售出已使用概不退

投诉进度

企业完结

2025-09-15 09:41:06

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-09-14 15:08:16

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-14 15:08:15

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-14 14:48:33

投诉信息

九阳（线下购买）

投诉问题：

退货不退款质量问题

投诉诉求：

退款退货

涉诉金额：

490元

投诉编号：

99547382

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