众安保险未经同意自动扣款被投保
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未经本人知情同意,众安保险通过支付宝/微信支付等第三方支付平台连续24个月(从2023年9月至2025年9月)自动扣取保险保费,每月扣款19元,总计456元人民币。 事实与理由: 1. 本人从未主动投保众安保险的该款产品,或在未知情的情况下"被投保"。本人未曾收到或签署任何电子或纸质的投保协议。 2. 据众安保险可能提供的说辞,投保过程中需经过人脸验证等流程,但本人对此毫无印象,不排除相关流程存在误导或平台界面诱导点击的可能。 3. 扣款前后,本人未收到明确、有效的短信或App推送通知,导致长期未能发现该情况。众安保险也未通过其他方式(如电话、邮件)进行必要的还款提醒或保单确认。 4. 该行为违反了《中华人民共和国保险法》及《消费者权益保护法》中关于自愿、公平、诚实信用的原则,侵犯了本人的财产权和知情权。 诉求: 1. 责令众安保险立即退还全部不当得利456元人民币至原支付账户。 2. 要求众安保险彻底关闭相关保险产品的自动续费功能,并确保不再发生此类扣款。 3. 请求监管部门对众安保险的销售流程与扣款合规性进行调查,并对存在的违规行为依法处理。