微信小店购买威化饼干内外包装信息不符且不予退款
网友保保_dff1779f
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我于2025年8月25日在微信小店买了一款产品叫威化饼干。这款饼干呢外包装箱子有这个产品信息，包括产品名称、产品地、这个产品的保质期、出产方式、配料表以及执行标准。但是产品内侧小包装却什么也没有。我在微信平台投诉，微信平台不给予回复，直接拒绝我申请退款。而小店单独给我申请退款，但是不给予赔偿。因为涉及到食品安全，内包装没有执行标准、配料表等信息的话，是无法带任何线上平台销售的。平台不予以加强管理，也不支持用户退款，就是不处理我这个问题。我要求卖家三倍赔偿
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