拼多多山本电锅存在货不对版及质量问题
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我于2025/2/16日,于拼多多APP山本中式厨电旗舰店,购买山本电炒菜炒锅一体多功能不粘电煮锅家用电锅蒸煮炒煎电热火锅。购买时卖家承诺不粘锅,质量问题也很好。使用4月不到,并且*时也不会一直用,此锅便出现掉涂层且粘锅现象,并且现在用的时候有很大一股油漆烧焦味,并且现在用此为欺诈消费者行为。 根据《消费者权益保护法》第五十五条:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。 我的诉求是:卖家退回购买商品的价款。
