拉卡拉私自扣费要求退款

网友保保_4LzATVVG

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我于2024年6月接到拉卡拉的工作人员电话,该公司员工说现在免费送取pos机,没有押金,费率低,扫码0.38%,pos机刷0.6%,没有其它费用,随后该公司员工添加我微信好友,我在微信上也确认是没有其它任何费用了,最近发现我在2025年1月9日刷卡过程中除了扣除手续费外另外被扣除了199元不明费用,现要求退还

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