中通快递丢件且拒绝查询，商家拒绝退款
网友保保_d3d75367
已完结
通过中通去退货，退退货的这个鞋子丢失，咨询客服拒绝查询，商家已关闭订单拒绝退款，抖音平台关闭订单拒绝退款。赔偿要求中通查询快递与商家自行联系商家退款，要不中通赔偿退款。 赔偿 丢件了 商家关闭订单拒绝退款 中通赔钱还我血汗钱
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，这个是快递的件，我们这边是快运，您可以联系中通快递官微或者拨打95311投诉热线进行投诉。祝您身体健康，生活愉快。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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