诱导投保并扣费，要求退费并终止合同

网友保保_87d67388 2025-09-15

处理中

以红包和低价形式诱导老人家投保，每月自动扣费。我自己已帮父亲买了保险，没必要再购买，投保其间没有任何医疗费用申请，希望立即终止这个保险并且退回保费580.4元（9月15号扣费已退回，但8月15号的他们不退），我爸爸也是今天才问我是哪里被扣费～麻烦帮我处理一下，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 20:20:48

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-15 19:02:52

投诉信息

水滴保险-水滴筹

投诉问题：

退款不及时未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

1180.8元

投诉编号：

99555135

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