广电惠民卡信号差要求解除合约
网友保保_wFMWc7MZ
已完结
我于2025年5月26日，在江苏省宜兴市新庄广电营业厅办理了广电惠民卡，从8月份开始流量上网就很卡很卡，只能接受微信消息，或者看看小说，看电视看抖音是根本加载不了的。我现在自己注销的话要收我80元违约金，如果你广电的信号好的话，我不用你的卡了，那是我的问题，你收我违约金我无话可说。现在是你广电信号的问题，严重影响我的上网体验，所以这个违约金我是不给的，图片里有我测速的截图，我说真的，但凡你有个时间段不卡我也就不注销了，现在是24小时都卡的
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退订,更改套餐
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
