乐刻运动私教课退款纠纷

网友保保_0xNj2V0A 2025-09-15

处理中

我于2024年5月20日在乐刻线上购买了私教课25节，实付款4600元，截至目前还剩16节没有上课，价值2944元。我因个人原因（工作太忙且身体健康情况较差）想要全额退款，但乐刻平台不合法要求30%违约金。我现在需要收到这剩余16节课对应的2944元的全额退款。请尽快处理，谢谢！

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 08:00:59

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-15 23:06:48

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-15 22:55:21

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷霸王条款经济纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2944元

投诉编号：

99556362

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