高德地图购买鼓浪屿船票遇退改问题及客服不处理

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我于2025年9月6日够买了鼓浪屿船票,结果不告诉我去那个港口乘船,问了也不回,打电话咨询了鼓浪屿游客中心,说我们根本没有购票记录,退票说要收取百分之百的费用

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