莫名扣费29.9元开通宜搜小说会员要求处理

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未主动开通宜搜小说会员被扣费 9月16日6点06分,收到一条短信,在我的银行账户被扣费29.9元,表明我向通联宜搜小支出支付人民币29.9元。我完全没有主动开通宜搜小说会员的意愿,我也不记得有这样的操作,我也没看过这个小说,我也没打开过这个网站,不知道怎么就扣费了,并用户开通会员了。投诉诉求:1. 请宜搜小说解绑我的个人信息,立即关闭我的会员服务,并停止后续扣费。2. 全额退还我因误导开通会员所扣除的29.9元费用。3. 要求平台整改此类诱导行为,规范广告及操作引导方式,避免其他用户再遭受同样的误导消费。

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