青桔单车关锁失败且服务不到位

网友保保_reEbTbvd 2025-09-16

处理中

我与2025.9.6日骑车去摩尔城上班，他附近的停车点特别多，我当时也是停在了停车点，我就一边走一边去关锁，我听到他说关锁成功，后来等我下班还要去骑行的时候，我才发现车已经被别人骑走一天了，人工人工联系不上，电话电话打不通，申诉也压根不理我，什么态度

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 09:15:25

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 09:15:16

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用户发起投诉

2025-09-16 09:09:28

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

联系不到客服服务不到位关锁失败

投诉诉求：

退款改善服务撤销处罚

涉诉金额：

21元

投诉编号：

99557326

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