瓜子二手车定金难退涉嫌虚假宣传
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本人于2025年9月14日11时57分在瓜子二手车平台支付一台路虎揽胜星脉汽车定金1000,我支付完后发现该车并不理想,于当天11时58分取消订单,申请退回定金。客服致电说该车定金不退,由于我个人原因取消。本人认为瓜子二手车平台这里存在引诱以及欺*消费者,商品页面写着支付锁车定金可以抢先锁定唯一购买权,不满意无理由退,本人在下单后觉得商品不合适,一分钟内就取消订单并要求退款并没有造成商家损失,商家以该车为活动车源不予以退定金,本人已在商家平台申请退款,商家平台以我个人理由取消交易不退回定金1000。这是哪里来的霸王条款,这里瓜子二手车平台商品描述页面涉及欺*消费者和有引诱消费者先预付款后看实物的行为,并非履行买卖双方的一手交钱一手交货的公平交易法则。本人认为锁车定金作为车款的一部分,可以无理由退款,更何况我只在网上支付,实体物品都没看到,本人要求退回购车定金1000。