美团外卖配送逾期且服务态度差

网友保保_lSUQ70l4 2025-09-16

已完结

我于2025年9月16日在美团平台点了一份豪添滋江西小炒，预计送达时间内没有送达指定地点，骑手拒不配送，服务态度差，无法得到有效处理，重复描述问题

投诉进度

用户申请完结

2025-09-16 15:29:51

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

企业跟进

2025-09-16 15:21:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 15:20:11

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 15:20:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-16 14:44:06

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差联系不到客服逾期未配送

投诉诉求：

改善服务作出处罚赔偿

涉诉金额：

20.9元

投诉编号：

99559718

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