美团外卖餐品撒漏且拒绝退款

网友保保_hxtlgFNO 2025-09-16

已完结

我于2025年9月16号在美团外卖点了，爷爷土锅菜(沙湾店)，收到餐品出现撒漏，商家一直拒绝退款，并且推卸责任，说不是自身问题，我的唯一诉求就是商家同意退款！

投诉进度

用户评价

2025-09-16 12:37:36

用户申请完结

2025-09-16 12:37:28

解决方式

已解决

解决方案

退款

企业跟进

2025-09-16 12:30:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2025-09-16 12:29:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-16 12:29:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-16 12:12:01

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

服务差/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

40元

投诉编号：

99558689

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉