中通快递派送延迟且擅自拒收

网友保保_kAEbsR2n

处理中

2024年9月13日开始派送,到今天2024年9月16号,快递还没有派送成功,而且擅自给我改为拒收快递。快递人员一直没有联系我的电话。联系服务网点,网点也没办法确保哪个时间派送成功给我。联系快递人员的电话,他说这个快递也不是他在派送,因此解决问题无果。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像