中通快递奶粉运输破损处理拖延

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我于25年9月11日在线下购买一箱奶粉 由中通快递寄出 在25年9月12日快递员帮我放置丰巢 中午11点多去取回家中 12点多拆封 发现6罐奶粉5罐碰撞凹陷 3罐极其严重 连盖子都掉了当场连续快递公司 一直拖拉不处理 25年9月13日 打了中通快递客服投诉电话95311 才勉强处理 后面给的答案是线下寄件属于私人件 破损不理陪 到今天25年9月14日 这件事还在拖拉处理 踢皮球丢责任 6罐原价890 890➗6=148.3 148.3*3=444.999 我要求退费我三罐奶粉共计445元。

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