拉卡拉虚假宣传并私自扣费
网友保保_2gwS8Lue
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我于2023年2月13号左右,接到拉卡拉的工作人员电话,该公司员工说现在免费送取pos机,没有押金,费率低,一万以内0.38%,超出一万0.6%,只有每年流量费32元,没有其它费用,随后该公司员工添加我微信好友,我在微信上也确认是除了流量费,没有其它任何费用了,并且说快递到付28元,机具激活后会返回快递费用,在机具收到后,我根据拉卡拉工作人员微信指引操作,拉卡拉工作人员以机具验证第一笔消费为由,刷了pos机一笔299元的消费,但我并未收到该笔消费打款,目前显示该299成了服务费,该公司员工嘴里没有一句实话,全是谎话连篇,包括pos费率也并非她所说0.38%费用,现在我要求退回我的299消费金额和快递到付28元费用!