泰康人寿误导投保并拒赔
网友保保_ltofLkvF
已完结
请合同撤销+不当得利返还
2020年11月泰康人寿保险公司员工左建雪找我推荐保险：每年交1万，连续交10年，钱能翻倍。我说我的钱只够交一次，不买了。她说“也可以买交一次的那种保险。这里的利息比银行高得多”。我就交了18000元保险费，买了一次性交费的5年期的保险！我再三说明“是一次性缴费的保险，因为我没钱买第二次”。她每年让我续交时我都说“我买的是一次性缴费的保险，不用续交。”她嗯嗯。现在临近5年,我想把钱取出来时，95522客服竟然说“你的单子是废单，因为是10年连续缴费，没按时交费失效了。”崩溃啊！！！我给左建雪打电话不接，微信也被删除！！！保险公司的人畏罪潜逃了。我向主持公道的保监会投诉泰康人寿：误导我买保险，侵犯我的财产！
具体诉求是：撤消原合同，返还全部已缴保费 ➕ 资金占用期间的利息（按2020年LPR5年期计算。）
附加说明：2021年按一次性缴费买万能型保险，运营正常，不应受到第一次（2020年）的影响。两次买的保险应该是两码事。此说明是防止个别居心叵测的人胡搅蛮缠。
证据：1我多次明确表示“只交费一次”。
2对方始终未清晰告知我产品类型。
3合同关键“特别声明”处，我没有确认保单内容的真实性。（我清晰地记得，那天保险公司人员让我在“投保申请确认书的上述内容均为投保人、被保险人的真实意愿”后面勾选“是”时，我又一次强调问“是交一次性的保险吗”，她说：“算了，以后再说吧。”就没有勾选。我当时不理解，还懵了一会儿。）12378是当今老百姓公认的包青天，敬请包青天公断!
此 致
礼!
投诉人： 孙平霞152****5197
2025年9月16日
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
尊敬的银保监会法官：您好！
泰康人寿给我的《处理告知书》中下列内容明显逻辑错误：“您明确知晓自己所买的保险，知晓所买险种的保险责任、免除责任及退保损失”。明显不符合正常逻辑！！！我不接受！如果我知到自己买的保险是10年连交的的话，第二年11月3日没能力交钱的时候，我为什么不把钱取出来？！我能随便扔钱吗？！我肯定会及时取出本金另存！脚趾头都能想出来：我不会让你们白白使用我的钱！我一直告诉左建雪是买“一次性交费保险”，她把第二年的交对了，第一年的误导和弄错，又没法改正，才是造成这次纠纷的根本原因！
幸亏我没有确认这份合同的真实性，有明确的证据（已上传）。合同那么厚一本儿，我没有看，我也知道我看不懂，所以左说啥就是啥。但是当最后让确认真实性时，我看到了“真实”二字，便再次追问“是不是交一次费的保险？”贵公司人员心虚说“算了算了，以后再说吧”。合同没勾选的这页我已经上传。（感谢这位有良知的员工！！！）
让当局者自己处理，必然会偏向自己人，而旁观者清。我恳请公道的银保监会作为第三方监管机构，给出合理公道的处理!我的具体诉求是：撤消原合同，返还全部已缴保费 ➕ 资金占用期间的利息（按2020年LPR5年期计算。）经查询，2020年11月5年期LPR利率为4.65%，泰康人寿应该还我的本息总共是18000+18000×4.65%乘5=22185元。（第二年的交易正常，已经结清，不应该受影响。）期待尊敬的银保监会法官的为小民做主，公正处理！
至 此
礼 ！
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