泰康人寿拒赔引发理赔纠纷

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我于2010年10月13日通过招商银行的客服购买的这款保险,保费一个月299.39,到目前马上交够五年了,我于2024年七月发生意外导致锁骨粉碎性骨折,做了内固定手术,于2024年8月1日申请理赔,保险公司于2024年8月8日告知我不于理赔,说我这个保险达到伤残才可以,那这个为啥当时不给说呢,避重就轻,一个月小三百的保费只有伤残才理赔,那我买这个保险的意义在哪呢,如果当时说只理赔伤残我买都不买

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投诉信息
泰康人寿 泰康人寿客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
17963.4元
投诉编号:
99569670
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