中通快递误运退回且信息虚假

网友保保_F8SW6jAr

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我2025年9号13号12:24:15,在快手平台购买了一条裤子,9月15号09:46:50到达我所在的城市并且显示在派送中,到9月16号11:55:29显示运输中发往昆明中,我打电话问客服,客服说他们不小心弄错了,给我运回来,我表示了没关系。到下午16:49:32说收件人地址,名字信息不详细,并且无法联系收件人,投递失败,等待发件人,但是同一个地址信息,其他快递已经到了。

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