电水壶涂层脱落要求换购被拒
网友保保_fa811f25
已完结
2025年4月26日在京东平台BLAUPUNKT旗舰店下单一款电水壶，使用至今发现壶底涂层掉落，用纸一擦就能掉很多，因在180天只换不修权益保护期内，联系商家请求换货，因考虑到换同款商品依旧存在涂层掉落隐患，且本人只换不修保质期只剩一个月左右，希望换纯玻璃无涂层款式，避免商品继续出现涂层掉落的安全隐患，我可以补差价，但商家只同意换同款商品，要求商家同意补差价换购更安全的商品，或者退货退款
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