南航多次改签致行程混乱并拒开发票
网友保保_85bbb957
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我于8月22日在飞猪平台购买了郑州至三亚的往返机票（9.7-9.15），由于南航航司反复不断取消及改签返程航班至3次以上，并且延期到9.17的返程机票，最后产生退票问题。我要申请海南旅游补贴，需要去程的电子行程单，航司和飞猪相互推诿扯皮，航司说找平台开，平台说找航司开，最后平台又以我产生退票问题打电话告知拒绝为我开具电子行程单。我的诉求就是，退票是航司问题，我作为消费者是付了真金白银，且去程已经产生，必须给我开具电子行程单，至于航司和平台的交涉问题不应该由我个人来承担。
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