喜马拉雅单方面取消用户权益
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2025年5月至9月期间，我在喜马拉雅直播平台“逍遥馆”娱乐厅累计消费近8万元。依据该娱乐厅明确规定，我应享有两项核心权益：一是有效期至2025年12月30日的厅管理权限，二是两首歌曲的永久冠歌权益。 然而，在2025年9月16日，平台方以“担心我使用管理权限踢人、影响直播间主持发展”为由，未提供充分事实依据，也未与我协商沟通，便单方面取消了我的管理权限及两首歌曲的永久冠歌权益。此举直接违背了此前约定的权益规则，导致我基于正常消费所享有的合法权益受损，我对此表示不认可，认为自身消费权益遭到了不合理侵犯。
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