广发信用卡未经告知收取利息

网友保保_Y5s6JQha 2025-09-17

已完结

广发银行在我不知情的情况下分别在2024年4月26日收取我的利息122.10元 2024年4月15日收取利息61.05元 2025年3月26日收取我的利息219.65元对我生活造成困扰现在我要求给予返还总金额402.8元

投诉进度

用户申请完结

2025-09-23 13:28:30

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 16:00:21

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 12:02:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 11:46:25

投诉信息

广发信用卡

投诉问题：

利息问题资金流失服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款减免利息解释

涉诉金额：

402.8元

投诉编号：

99564766

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