巴士管家退票手续费过高

网友保保_r5CWyjjV 2025-09-17

已完结

9月17日我买了一张9月30号的104元汽车票，几分钟后退订却只退我80元，收了我24元手续费，我认为离汽车开动日期还有13天手续费过高

投诉进度

用户申请完结

2025-09-23 23:50:09

用户补充投诉

2025-09-18 12:47:40

补充内容

离汽车开动还有十几天，凭什么扣我20%手续费，还有这么久又不影响汽车票的售卖

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 12:22:51

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-17 12:05:13

投诉信息

巴士管家

投诉问题：

退改问题价格问题

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

24元

投诉编号：

99564892

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

巴士管家退票少退款13.4元，质疑霸王条款

在象山快运公众号购买大巴票后退票被扣高额手续费

已完结

2025-03-25