巴士管家车票买错日期无法退改签投诉

网友保保_yyflHAf9

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我在3.31当天买了两张下午两点的车票,但我看错了时间,我想买的是4.6下午两点的,我今天看了一眼车票才知道买成了3.31的,我就找客服问能不能退她们说退不了,我又问能不能改签而且我没有取票没有上车,但他们还是说改签不了,这是什么死规定,而且我也没取票他们都可以查到,就是不可以改签

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