申通快递员态度差并辱骂客户

网友保保_6QrDWnje 2025-09-17

已完结

我在2025年9月17号接受申通快递的包裹快递员找不到地址态度差吼客户还说要就要不要就给我退回去打申通客服电话也不处理不作为

投诉进度

用户申请完结

2025-09-17 18:14:31

解决方式

已解决

解决方案

道歉

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 18:06:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 18:06:12

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-17 12:19:38

补充内容

给我赔礼道歉我不要赔偿

用户发起投诉

2025-09-17 12:17:23

投诉信息

申通快递

投诉问题：

投递纠纷辱骂/殴打客户售后服务欠缺

投诉诉求：

改善服务道歉解释

涉诉金额：

5元

投诉编号：

99564976

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