丰巢快递柜异常开柜导致丢件
网友保保_LM1UDrrj
处理中
9月13号晚上凌晨，我这边去拿快递，然后有几个柜子是打开的，我没看清楚，所以我看了一下快递口是空的。然后我就以为没有快递就走了。第二天我联系快递员的时候，他帮我调取情况，说我的快递口打开了，但是快递没拿。我就立马去找到蜂床的客服人员，我就反映了这个情况。然后他说我那个快递口已经现在被其他的快递公司已经占用。说要等客户拿完快递之后再帮我追回。然后等到了17号，今天一直打电话给他们处理。然后他们给我的最终结果就是说前面那个客户的手机已经停机，联系不上。我说处理结果是什么，然后他们就一直说处理不上，也不赔偿，也不帮我追回。
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