小米打印机频繁故障维权难
网友保保_Uy9URtU2
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于2025年3月17日在微信小米商城购买了1299元的打印机，买后打印时用不了，问商家说是打印头问题，寄回去维修，寄回来时没检查，等用时打开发现整个打印机漏墨严重，四瓶墨水基本流干，机体全是墨水，包括打印区，扫描区，找客服说过了15天换新期只能维修，让售后上门维修，结果漏墨严重只能拿回去售后部处理，送回来的时候因为用不到检查了下能打印就放起来了，结果8月25打印的时候发现压纸条坏了，导致打印出现卡纸和一次出来多张纸的情况，维修之前还好好的。9月15日时想打印准考证，结果无法开机，遂找客服解决问题，结果解决不了，处理问题时间长，无解决方案，无法保证消费者权益。家用的打印机不是每天都用，时隔一两个月用一次，结果一用就有问题，无法保证消费者权益。照片和视频当时没保留，谁也不想买个东西是为了退货退款。
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