韵达快递延误及客服态度问题投诉

网友保保_Nnq63QFv 2025-09-17

处理中

你好，我与9月11日发同城件一直到9月17日才收到，由于韵达快递公司人员分拣错误，运输不及时，造成我的快递没有及时到达，给客服打电话投诉没有得到合理的解释，切态度不好给我的工作，和时间造成损失，希望韵达公司给与赔偿，并对分拣人员，运输，客服的相应人员做出处罚，要求向我道歉。请相关上级领导给与督促韵达快递公司做出表态。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-17 20:34:24

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 20:34:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-17 20:15:44

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投诉信息

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

道歉赔偿赔偿解释

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

99568054

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