QQ音乐无故扣款要求退款

网友保保_iVA3pLBL 2025-09-17

处理中

2025年9月十二日QQ音乐对我进行了一比扣款，我无意购买此项目，请求全额退还

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 08:00:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-09-17 21:31:44

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用户发起投诉

2025-09-17 21:15:45

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投诉信息

投诉问题：

自动续费充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

369元

投诉编号：

99568374

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