盒马门店牛肉卷现异物要求赔偿

网友保保_kQXtTBIi 2025-09-18

已完结

我于2025年9月15号在盒马苏州常熟天虹店购买牛肉芝士卷，其中之一发现有不明肉块，上面都是小乳刺，侵害了消费者食品安全的权益，我要求赔偿商品价格10倍金额，并不以优惠券方式发放

投诉进度

用户评价

2025-09-19 15:28:36

用户申请完结

2025-09-19 15:28:23

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 16:00:26

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 08:58:35

审核结果

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用户发起投诉

2025-09-18 08:53:40

投诉信息

盒马鲜生（线下门店）

投诉问题：

有异物质量问题

投诉诉求：

赔偿道歉

涉诉金额：

139元

投诉编号：

99569731

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