外卖食品变质有异味要求赔偿

网友保保_UFsZzi6H 2025-09-18

已完结

2025年9月18号在淘宝闪购平台，美好便利望月路店点了两个手抢腿和一个脆骨丸吃完了异味，都发嗦变质了，一看就是隔夜的东西，食品安全法第148条，吃到变质的或者有异物的按10倍赔偿，不买1000的按1000元赔偿，照片看不出来只能闻的出来

投诉进度

用户评价

2025-09-19 14:14:21

品牌评价

处理非常慢，不咋滴

用户申请完结

2025-09-19 14:13:38

企业跟进

2025-09-19 13:47:27

跟进内容

您好，我们已收到您的反馈，会安排尽快核实。

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 13:04:42

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 13:04:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-18 12:49:27

投诉信息

饿了么（淘宝闪购）

投诉问题：

不处理食品安全问题联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚赔偿

涉诉金额：

13.99元

投诉编号：

99571327

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