哈啰单车虚假宣传误导消费者
网友保保_0uq8kyYH
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我于9月16日13:47在支付宝的哈啰单车小程序购买了名为“助力车7天7次卡”，这项服务放大的文字就是“助力车7天7次卡”，次卡在这个公司提供的服务中给消费者传达的意思是“购卡后骑行20分钟内不收取额外费用”，但我在购卡后骑行一次后哈罗单车另收取费用0.5元，询问客服，客服说在展示的规则中这张卡只抵扣2元每次。 但哈啰单车有其他类型的卡，明确的写明了“7天7次立减卡”，可以使消费者清楚明白购买这张卡每次骑行只是抵扣不是免费骑行。 所以回到上面的问题，“助力车7天7次卡”购买后另收费的事情是对消费者的欺*，利用骑行卡的名字欺*消费者、误导消费者。我要求对哈啰单车做出惩罚，并在后续提供服务时将重点写在明面上，将我手上这张骑行卡改为20分钟内免费骑行符合骑行次卡名字的卡。
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