哈啰共享单车关锁失败并乱收调度费
网友保保_d412ce1e
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早上赶时间骑了一辆,等到地方还车的时候发现关不上,但是当时那个地方有车停在那,结果让我付调度费,申请调度费申诉客服也不管,自动结束了对话,问题没有得到解决
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