BOOX电纸书无故花屏要求退换

网友保保_pJMKOVND 2025-09-18

处理中

我于2025年3月18日在京东电商平台BOOX京东自营旗舰店购买BOOX文石leaf3，在无任何人为损坏情况下，出现了花屏问题，我的诉求是质量问题退换或者换新

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用户发起投诉

2025-09-18 14:33:50

投诉信息

文石BOOXNOTE电纸书

投诉问题：

三包问题保修期问题质量问题

投诉诉求：

免费维修换新退货退款

涉诉金额：

1240元

投诉编号：

99571985

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