华为Pocket2保修期内维修收费争议

网友保保_JELKFMay 2025-09-18

处理中

我的手机是华为pocket2，手机在保修期内，2个多月前，手机不能充电，去华为维修点维修了，师傅说换了主板，免费的，修后不到1个月，屏不显，又去维修，说有磕碰，单最后就没有磕碰。先说需要1400多元换屏，可以优惠600，还需要800多，投诉到华为官方，说换新屏需要2000多，若换有瑕疵的屏需要1400多，可以优惠600，还需要800多，我不同意，现在手机还在他们维修店。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-09-19 08:00:03

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 17:48:06

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-09-18 17:26:34

评论 0

投诉信息

投诉问题：

维修二次损坏保修期内收维修费屏幕故障

投诉诉求：

免费维修解释维修费用减免

涉诉金额：

2399元

投诉编号：

99573333

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

华为手机版本过低要求升级

华为手机使用两个月出现质量问题

华为手表与苹果手机不兼容导致无法使用

华为手机购买后无法使用且退款遭拒

华为手机频繁出现主板及屏幕故障

华为nova14手机存在产品故障拒绝换新

华为手机镜头进灰影响使用要求退货退款

华为手机屏幕漏液且拒绝免费维修