拼多多商家虚假发货拒不处理

网友保保_8247059d 2025-09-18

已完结

我于8.12在拼多多平台RJSTORY热嘉小白鞋官方旗舰店买了一双鞋，该订单在9.6号发货期间物流一直停滞，我联系商家，商家莫名其妙叫我退款，并且自己拦截了快递，我这边发起投诉，商家不得已给我补寄，结果第二次还是一模一样的地址物流停滞，且搪塞，现在很难不怀疑商家是没货发起的虚假物流图一二为第一次物流图三为第二次补寄物流

投诉进度

用户申请完结

2025-09-18 21:38:25

消费保投诉平台跟进

2025-09-18 19:59:29

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-09-18 19:59:26

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-09-18 18:46:56

补充内容

这是商家的说法然而我询问了快递快递说查询不到这个件是不是丢件明显商家在虚假发货

用户发起投诉

2025-09-18 18:45:10

评论 0

投诉信息

投诉问题：

超时不发货虚假发货态度差/不处理

投诉诉求：

补发/发货作出处罚解释

涉诉金额：

29.44元

投诉编号：

99573832

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