大麦网逾期出票导致无法退票

网友保保_7rSeFhBH

处理中

本人7月24在大麦网上抢票获得演唱会 门票,但是订单页一直显示预售票,直 到9月12日才出票(见图)。本人因为 工作原因出差在广东之外的城市,9月 28日才能回广州,无法参加这次演唱 会,所以12日收到短信后,想申请退 票,却发现退票截止期是9月9日。而 后想要转卖或者找人替我去,但是没有 转卖这个选项,也没法找人替我去,因 为进场需要刷身份证。从我收到短信的 时间,到没有转卖选项,到跟大麦客服 沟通无果,我的权益受到了侵犯,因为 即使今天我退票,也可以留给别人去 买,并不会导致该票浪费。所以我申请 了投诉维权,希望能通过消费保,获得 该演唱会门票的退票资格。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像