京东爱回收购苹果手机退货不退款

网友保保_uCeAW5Nw

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本人在2025年在京东电商平台爱回收严选官方旗舰店,购买了一部苹果15Pro max,价格为8158.99元,拿到手机后发现中心机跟新机有区别,当时客服说跟新机没有任何区别,可以发现摄像可以发现摄像头后面有明显的异物,商家当时要商家当时要求我把手机退回,然后退回后不给退款,现在要求退款,退款金额为8158.99,

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投诉信息
京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
8158.99元
投诉编号:
99578149
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